步驟一:進入官方平臺 首先,打開瀏覽器,訪問支付寶官方網站。在搜索框中輸入“支付寶官方”,點擊登錄后,找到并進入服務大廳,如圖所示。步驟二:尋找自助服務 登錄后,在服務大廳的右上角,你會看到“自助服務”選項,點擊進入,繼續探索解決方案,如下圖所示。
解決支付寶身份證被占用的方法 第一步:首先我們需要進入支付寶官方服務大廳,具體方法可通過百度搜索進行支付寶官方,然后登陸支付寶,再找到服務大廳,如下圖 第二步:我們在進入服務大廳以后。
親,建議您核實一下占用的賬戶是否是家人朋友注冊的,如果不是的,您可以到支付寶服務大廳申請身份證申訴,操作過程中有問題,可以電話聯系支付寶唯一 *** 95188詳細咨詢。
如是認識的人使用了您身份證信息在支付寶上申請了實名認證,建議可以跟對方協商處理;如是不認識的人使用了您身份證信息在支付寶上申請了實名認證,可以在支付寶自助服務大廳https://cshall.alipay.com/lab/selfHelp.htm,點擊【身份占用申訴】根據頁面提示提交申訴。
身份證被別人注冊了支付寶可以進行申訴,步驟為:進入支付寶的官網之后,找到右上角的“客戶服務”選項,點擊進入。
1、登錄支付寶賬號;點擊網頁上方【幫助中心】選項,進入【個人幫助中心】;點擊【自助服務】選項;在自助服務頁面找到點擊【注銷賬戶】選項,按照系統提示步驟操作即可完成支付寶賬號注銷。
2、步驟一:登陸我們自己的支付寶賬戶——點擊右上角,幫助中心——自主服務。選擇——賬戶自助——身份占用申訴。步驟二:按提示步驟填寫姓名和身份證號碼。步驟三:填寫相關信息。步驟四:填寫完成后提交。步驟五:點擊進入支付寶自助大廳查看進度。步驟六:在人工未介入時還可以取消申訴。
3、支付寶實名認證但身份證被占用,只有通過支付寶頁面申訴找回。
4、手機號支付寶已經被別人注冊過,實名認證過,可以使用郵箱重新注冊賬戶,再綁定該手機號。手機號已經被別人注冊過支付寶,并且實名認證過,分為兩種情況:手機號碼是由于運營商將停用的號碼回收后,二次出售給其他客戶,而原號碼持有者已經注冊過支付寶。
5、支付寶賬號被別人實名認證了,可以去找到支付寶客服來進行更改實名認證,操作方法:要在手機上找到支付寶,點擊打開。找到搜索框,點擊打開。在打開的搜索框中輸入我的客服,點擊打開我的客服。然后找到界面中的在線咨詢,點擊打開在線咨詢。
6、支付寶賬號手機是自己的,可實名身份信息,卻屬于別人。這種情況最好的處理方法,便是清空賬號屬于自己的財產,然后解綁手機號碼,用自己身份信息,重新注冊屬于自己支付寶賬號。現如今絕大多數APP,在使用使用都需要進行實名制認證,只有通過實名制認證以后,才能夠完整使用APP功能。
如是認識的人使用了您身份證信息在支付寶上申請了實名認證,建議可以跟對方協商處理;如是不認識的人使用了您身份證信息在支付寶上申請了實名認證,可以在支付寶自助服務大廳https://cshall.alipay.com/lab/selfHelp.htm,點擊【身份占用申訴】根據頁面提示提交申訴。
若您的身份證被冒用注冊了支付寶賬戶,您可以進行實名申訴。
若身份證號確認已被別人認證了,可以進行【申訴】處理。
針對認證已經成功后,在查詢賬戶過程中,發現身份證名下存在非本人賬戶,可以進行申訴。操作流程:【服務大廳】—【自助服務】-【身份占用申訴】,填寫真實姓名和身份證號碼,點擊【下一步】,根據頁面提示操作即可。
身份證被別人注冊了支付寶可以進行申訴,步驟為:進入支付寶的官網之后,找到右上角的“客戶服務”選項,點擊進入。