那個幽靈生前精神異常，常常虐待自己的妹妹，事后會用紅色糖球來安撫。她的母親對她深惡痛絕。幽靈死后，怨念極深，首先就奪去了母親的生命。她的恨意并未因此消散，轉(zhuǎn)而通過手機肆意奪取更多人的生命。對于這一切，沒有明確的解釋，只是幽靈口中那顆糖球似乎成了她給予受害者的某種安慰。在第一部中，只有一個幽靈出場，但如果你看了第二部，你會了解到更多關于她的故事。

實際上，你所看到的那個幽靈，是另一個幽靈所殺。她使用了相同的手機進行詛咒。那個幽靈生前具有通靈能力，因怨恨被縫上嘴巴并埋入煤坑。每次后，受害者的胃里都能發(fā)現(xiàn)煤的蹤跡。第一部中的幽靈實際上是在模仿她的行為。

紅球麥芽糖的來歷在劇情中有提及。一幕中，麻理正在洗澡時，美美子用刀割傷了妹妹的胳膊，然后給她糖吃。在那之后，每殺死一個人，其口中都會有這個東西。山田的妹妹理子被淹死之后，嘴里也有這種糖。說明什么，大家都心知肚明。

這部恐怖電影的背景設定在一個廢棄的舊醫(yī)院，這是美美子母親曾經(jīng)的醫(yī)院。由美通過詢問護士得知了這個地址，并與男主角相約在那里見面。由于知道自己的時間不多了，由美決定冒險一試。在那里，她遇到了麻理，走投無路之下被麻理逼到絕境。在絕望中，由美產(chǎn)生了幻覺，以為自己被母親掐住脖子。她淚流滿面地表示自己是好孩子，會永遠陪伴母親，并擁抱了麻理。這一幕觸動了麻理，她流下了眼淚并得以安息。從這一情節(jié)可以看出，是美美子殺了自己的母親。

不是由美殺死了很多人，實際上是一部的結(jié)局揭示了是由美美子附身，殺死了山田。這也暗示了美美子喜歡先虐待自己的妹妹再喂糖安慰她的行為模式。至于里面為什么死了那么多人，美美子為什么要殺這些人和由美，可能是因為劇情需要，為了最后解答兇手留下鋪墊。結(jié)尾留下了懸念，屬于開放式結(jié)局。

男主角出現(xiàn)在哮喘發(fā)作的美美子家里可能有兩個原因。第一種可能是他被附身了，但按推理來看這種可能性較小。第二種可能是因為由美小時候的遭遇和美美子相似，美美子喚醒了由美心中的惡魔，兩人想法達成一致后幾乎成為了一個人。男主在鏡中看到的可能是美美子。至于由美的命運和男主的死亡，以及最后那美好的畫面，可能是由美的夢境。劇情中，東京大學女生由美收到了一通奇怪的留言，她朋友的手機也傳進來同樣的留言，之后朋友離奇死亡。留言不斷傳播，最后由美也收到了自己的死亡預言。神秘男子山下冒死幫助由美破解厄運，原來他的妹妹也是受害者。期限將至，由美在一所舊醫(yī)院中尋找線索，解開手機留言的謎底時遭遇了最恐怖的兇靈。