在非個人原因導致的盜刷情況下,理賠成功率可高達100%,通常情況下,花唄一旦被盜刷,資金追回的可能性較低,若您購買了支付寶的賬戶安全險,一旦發生盜刷,您將有機會獲得相應的賠付。
盡管如此,花唄盜刷的案例并不多見,但一旦發生,情況往往較為嚴重,建議首先向支付寶客戶服務中心反饋,尋求他們的協助以嘗試恢復賬戶,若情況超出了支付寶的處理范圍,您需要報警,并請求支付寶提供相關的交易數據和憑證以協助調查。
支付寶被盜后的申賠成功率大約為10%,理賠通常難以成功,但若您能提供確鑿的證據,成功幾率將有所提升,根據《中華人民共和國刑事訴訟法》第二百四十五條第一款的規定,對于查封、扣押、凍結的財物,相關部門應當妥善保管,并制作清單隨案移送。
理賠步驟如下:打開支付寶,點擊“我的”后進入“螞蟻保險”,再選擇“我的”并點擊“理賠服務”,選擇“我要理賠”,進入后,選擇您的保險,若您已購買“賬戶安全險”,點擊進入并按提示完成索賠。
若被盜情況嚴重,您也可以選擇報警,撥打110,攜帶相關證件到派出所備案,根據被盜金額和方式,派出所將告知您是否能夠立案以及追回的可能性,網絡詐騙案件處理較為復雜,需要您保持耐心等待調查結果。
若微信資金被盜,建議及時聯系微信客服,被盜資金通常可通過客服協助追回,若金額較大,除了尋求微信客服的幫助外,還應報警,這樣可以提高資金追回的幾率。
打開支付寶,點擊“我的”,然后進入“螞蟻保險”,選擇“我的”并點擊“全部保單”,找到“賬戶安全險”并點擊進入,根據理賠流程準備好相關資料后,點擊“申請理賠”,等待支付寶工作人員審核賠償。
若支付寶資金被盜刷,首先檢查資金流向,在支付寶安全中心,點擊“投訴舉報”,或撥打支付寶官方客服電話,在支付寶中找到“我的客服”,輸入“賬戶被盜”,將有報案入口。
在通知支付寶的同時,您應及時報警,支付寶會配合警方追蹤盜刷地點,逐步找到嫌疑人,并嘗試追回被盜資金,若確認賬戶被盜,保險公司將進行全額賠付,建議您及時更改支付寶的登錄密碼和支付密碼,以保障賬戶安全。