阿里巴巴網絡有限公司是一家B2B電子商務公司，由馬云于1999年在中國杭州創(chuàng)立。公司主要為買家和供貨商從事網上生意提供網上平臺，亦通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業(yè)提供商務管理軟件解決方案，并通過阿里學院為國內中小企業(yè)培育電子商務人才。

阿里巴巴于1999年成立，通過旗下三個交易市場協(xié)助世界各地數以百萬計的買家和供貨商從事網上生意。三個網上交易市場包括：集中服務全球進出口商的國際交易市場集中國內貿易的中國交易市場，以及透過一家聯(lián)營公司經營、促進日本外銷及內銷的日本交易市場。

三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區(qū)超過6,500萬名注冊用戶的網上社區(qū)。阿里巴巴亦通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業(yè)提供商務管理軟件解決方案，并通過阿里學院為國內中小企業(yè)培育電子商務人才。

里巴巴國際站是一個全球化的數字化貿易出口平臺，它主要是為全球的買家展示以及推廣不同企業(yè)的產品，因此它是一個以B2B為主的平臺。這個平臺成立于1999年，是阿里巴巴集團的首個業(yè)務板塊，現(xiàn)在已經成為全球最大的批發(fā)貿易B2B電子商務平臺之一。

阿里巴巴國際站也兼顧B2C業(yè)務。雖然它的主要業(yè)務是B2B，但是它同時也為個人消費者提供服務。在某些情況下，消費者可以直接在阿里巴巴國際站上購買產品，這種情況下，阿里巴巴國際站就扮演了B2C的角色。這種B2C業(yè)務并不是阿里巴巴國際站的主要業(yè)務，它的主要業(yè)務仍然是為中小企業(yè)提供B2B服務。

電子商務是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。

B2B是指企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務，B2C是企業(yè)和一般消費者之間的電子商務。

B2C（Business To Customer，在英文中的2的發(fā)音同to一樣）是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。

B2C發(fā)展前景：商務部辦公廳主任、商務部新聞發(fā)言人姚堅表示，電子商務，B2C網絡零售，快速發(fā)展有望成為國民經濟新的增長點。聯(lián)合國貿易和發(fā)展會議(貿發(fā)會議)發(fā)布《2015年信息經濟報告》稱，在全球130個經濟體中，小型歐洲經濟體在“企業(yè)對消費者(B2C)電子商務”領域最為發(fā)達，發(fā)展中經濟體則在迅速迎頭趕上，中國實際上已經成為全球最大的“企業(yè)對消費者電子商務”市場。

B2C面臨困難：1、資金周轉困難；2、定位不準；3、網上支付體系不建全；4、信用機制和電子商務立法不健全。