在柜機上點擊取快遞→點擊忘記取件碼→輸入手機號和驗證碼取件。
如仍遇到問題,可聯系豐巢人工客服為您協助。
收到包裹到達豐巢快遞柜的短信后,24小時內,去快遞柜觸摸屏上輸入短信里的取件密碼,柜子門打開拿貨就ok了。
撥打智能柜屏幕上的客服電話(豐巢快遞客服電話:400-063-3333;服務時間為8:00-22:00),向客服說明問題,快遞公司會派專人來解決的。
解決方法如下:第一步、微信搜索自提柜公眾號,點擊關注。第二步、進入公眾號,找到右下角的“個人中心”,點擊“在線客服”。第三步、進入在線客服后,在對話框中輸入“人工客服”。
1、親,取件門已關,包裹仍在柜中,請您點擊屏幕取快遞→點擊“取件遇到問題?”→選擇“誤關門,快遞未取出”重新開門→輸入原取件碼并點擊取件→取出快遞。如仍遇到問題,可聯系豐巢人工客服為您協助。
2、解決方法如下:第一步、微信搜索自提柜公眾號,點擊關注。第二步、進入公眾號,找到右下角的“個人中心”,點擊“在線客服”。第三步、進入在線客服后,在對話框中輸入“人工客服”。
3、如果您在取快遞時不小心把快遞柜門關上了,可以考慮以下幾種方法: 聯系快遞員:您可以聯系快遞員,讓他將快遞取出來給您。 聯系快遞柜客服:您可以通過快遞柜的客服熱線聯系客服,重新獲取開箱碼。
4、直接打客服電話,說明原因,就會有業務員上門的 早上快點打那個給你派件的快遞員電話,讓他幫你取出來,他做得到的(讓他假做派件打開那個柜子),不然明早別的快遞員派件選中你沒取出快遞的柜子會被拿走的。
云柜快遞門打開后東西未取走不小心把柜門關上了,可以聯系快遞員或柜子客服看如何處理!如何在云柜里取快遞:在取件之前首先要有快遞員發的短信,就是去云快遞去的驗證碼。找到相應的云快遞柜,點擊取件。
如果快遞柜門被誤關,可以嘗試以下方法: 聯系快遞員:可以通過打電話給快遞員,聯系他們取回快遞。 聯系快遞柜客服:可以通過撥打快遞公司的電話,聯系客服熱線,重新獲取開箱碼,通過驗證后打開柜門。
快遞公司是首選的解決方案。立即聯系快遞公司的客服中心,向他們說明你的情況,提供快遞單號,并詢問他們是否能重新開啟快遞柜門,或者安排你去他們的網點進行取件。
如果您在取快遞時不小心把快遞柜門關上了,可以考慮以下幾種方法: 聯系快遞員:您可以聯系快遞員,讓他將快遞取出來給您。 聯系快遞柜客服:您可以通過快遞柜的客服熱線聯系客服,重新獲取開箱碼。
如果您在取快遞時不小心把快遞柜門關上了,可以考慮以下幾種方法: 聯系快遞員:您可以聯系快遞員,讓他將快遞取出來給您。 聯系快遞柜客服:您可以通過快遞柜的客服熱線聯系客服,重新獲取開箱碼。
可以重新打開,打開方法如下:點擊屏幕取快遞,找到點擊取件遇到問題,如圖,點擊進入。進入后找到誤關門,快遞未取出,如圖。選擇重新開門,點擊后進入,進入后如圖。
取件門已關,包裹仍在柜中,您可點擊屏幕取快遞→點擊“取件遇到問題?”→選擇“誤關門,快遞未取出”重新開門→輸入原取件碼并點擊取件→取出快遞。 如仍遇到問題,可聯系豐巢人工客服為您協助。
官網重新發送:如果在電腦旁邊,首先搜索速遞易,在速遞易官方網站右側,輸入運單號或者收件人的手機號進行查詢,之后點擊重發開箱碼,即可收到短信。
如果輸入的取件碼正確且在取件范圍內,但柜門仍然無法打開,可以嘗試聯系快遞員或客服,讓他們幫忙解決。 如果以上方法均無效,可以聯系云柜的客服,向他們說明情況并請求幫助解決。
如果沒有任何反應,那就確定箱子有問題,可以撥打快遞電話,讓快遞員來把快件取出,也可以撥打快遞柜上面的維修電話,讓廠家來維修。
如果云柜上有客服電話,可直接電話詢問,讓工作人員給您一個賬號密碼,您可以登陸進去把剛才的快遞柜門再打開一次取出來。或者在取件短信中找到派送員的電話,盡快聯系派件員,要求派送員重新發送開箱密碼,就可以啦。
輸好了點擊確認,云柜就會彈出一個柜子的門,直接取了快遞,把門關上就可以了。如果您的驗證碼有誤,可以憑短信里面提供的快遞單號在云柜窗口進行查詢,快遞是否在云柜里面。如果不在可以聯系云柜或者當時投遞的快遞員。
從外觀上來看,云柜就是由許多的柜子組成,柜子大小各異,而且云柜中間還有一個顯示屏。云柜其實就是一個智能快遞柜,快遞員將快遞放入云柜,用戶憑借取貨碼來自助拿快遞。云柜的作用 云柜最常見的作用是快遞代收。