一、檢查手機媒體音量與靜音設置

1、檢查音量：請確認手機的媒體音量是否調至適當水平，您可以通過播放音樂或視頻來測試音量是否正常。

2、靜音模式：確保手機沒有設置為靜音模式，在靜音模式下，任何聲音提示都將被抑制。

二、開啟支付寶語音提醒功能

1、進入設置：打開支付寶APP，點擊右下角的“我的”，然后選擇“設置”。

2、新消息提醒：在設置菜單中，找到“通用”或“新消息提醒”，然后選擇“收款到賬語音提醒”。

3、開啟語音提醒：確保“收款到賬語音提醒”的開關是開啟狀態。

4、刷新音效：在設置中，可能還有“刷新音效”的選項，請確保其開啟。

三、具體操作步驟詳解

1、開啟語音提醒：

- 進入“支付寶”APP，點擊“我的”。

- 選擇“設置”，然后點擊“通用”或“新消息提醒”。

- 找到“收款到賬語音提醒”，并將其開啟。

2、檢查權限：

- 確保手機權限設置允許支付寶接收通知。

- 進入手機設置，找到支付寶應用，確保通知權限開啟。

四、針對特定手機型號的解決方法

1、OPPO手機：

- 打開支付寶，點擊“我的”，然后點擊右上角的設置圖標。

- 進入“新消息通知”，開啟“收款到賬語音提醒”。

2、vivo手機：

- 進入支付寶，點擊“我的”，然后點擊右上角的齒輪圖標。

- 選擇“新消息通知”，開啟“收錢到賬語音提醒”。

五、其他可能原因及解決方法

1、軟件問題：如果以上方法均無效，可能是軟件bug導致的，嘗試重啟支付寶或更新至最新版本。

2、系統問題：如果問題依然存在，可能是手機系統問題，您可以嘗試重啟手機或聯系手機廠商的技術支持。

通過以上步驟，您應該能夠解決支付寶收款到賬提示音未開啟的問題。