請確保重要資料已備份，尤其是軟件數據，可以通過第三方軟件進行備份。請確保手機電量充足，以免操作中途手機電量不足導致意外情況發生。

操作方法一

1. 前往魅藍note2官網，下載對應版本的固件包，即常說的update.zip文件。

2. 使用數據線將手機與電腦連接，連接成功后，手機下拉通知欄會出現“已作為媒體設備連接”的提示。在電腦中“計算機”的“便攜設備”下方也會出現“m2 note”。

3. 在電腦上找到已下載的update.zip文件，通過鼠標右鍵選擇“發送到”并點擊“m2 note”。

4. 進入手機桌面的“文檔”應用，找到update.zip文件并點擊，手機會自動進入升級界面。

注意：若手機已ROOT或安裝了安全類軟件并進行了Android簽名漏洞修補，升級時需清除數據，否則可能導致無法開機。清除數據會導致聯系人等個人資料丟失，請提前做好備份。

更新過程會校驗固件，成功后進入升級狀態，稍等片刻即可回到主界面。

操作方法二

1. 將固件文件拷貝至手機內存內。

2. 長按手機的關機鍵進行關機。

3. 同時按住電源鍵和音量+鍵，進入強制刷機模式，后續操作簡單易懂。

另外的升級方式

方式一：官方升級

1. 前往魅族官網下載官方固件包。

2. 通過USB連接手機與電腦，將固件包發送至手機磁盤根目錄。

3. 斷開連接后，進入手機桌面找到“文檔”應用，點擊update.zip文件進行升級。

方式二：系統內升級

1. 在WIFI狀態下進入設置頁面。

2. 下拉至最下方找到系統更新字樣并點擊進入。

3. 系統會自動檢測并顯示是否有新固件可更新。

4. 也可直接進入關于手機查看固件版本并去官方下載最新固件。

5. 下載后解壓固件文件存入手機內存根目錄下，通過文件管理進行升級。

異常情況處理

若機器無任何反應，可嘗試連接充電器充電三十分鐘后再次開機。如仍無法開機或卡在M頁面無法進入系統，可嘗試以下方法：

1. 連接電腦后長按電源鍵7秒左右進行強制關機。

2. 同時按住音量上鍵和電源鍵7~15秒進入刷機界面，連接電腦并放入最新固件進行更新。請同時勾選清除數據以避免出現問題。

注意：清除數據會刪除聯系人、短信、便簽等個人信息，請提前用Flyme賬號進行備份以免數據丟失。

當手機出現開機卡在M界面或Flyme界面時，可能的原因及解決方法如下：

1. 若因之前固件升級不成功導致，建議重新刷新固件并勾選清除數據。

2. 若突然出現此問題，請將手機與電腦連接，按電源鍵關機。確保電量充足后，按電源鍵和音量+鍵進入升級界面，勾選清除數據后開始升級，手機將自動重啟。