您好!接收不到短信或驗證碼可能存在以下情況:檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;如刪除后仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬件原因所致;檢查是否被手機攔截軟件攔截;查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
請您首先確保接收手機可以正常使用,并且當地運營商信號正常,如無法正常接收交易碼,建議您檢查手機是否安裝了攔截短信的軟件,或將手機關機后重新開機嘗試。以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
可能由于以下幾種情況導致:手機裝了攔截軟件收不到驗證碼,建議您解除應用軟件的短信攔截,或者更換手機嘗試。手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信,建議您欠費停機,繳費以后一般是24小時恢復的,基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。
您好!接收不到短信或驗證碼可能存在以下情況:檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;如刪除后仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬件原因所致;檢查是否被手機攔截軟件攔截;查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
這種情況可能是你的手機自動把中國銀行發送的短信,當成垃圾短信屏蔽了。你去短信的垃圾箱查看一下,如果有,就把中國銀行的號碼加入信任,下次就可以收到驗證碼了。
如果說不是你使用的手機號碼,或者說填錯了手機號碼,短信驗證碼肯定是收不到的。建議你攜帶本人身份證及銀行卡去銀行查看一下預留手機號碼。如果預留手機號碼有誤,及時的更改為自己的手機號碼。之后你就可以收到銀行的短信驗證碼了。
因為就我自己的經驗來說中國銀行這類很大牌的銀行他們的短信發送這個環節都不行。我也是經常都無法收到短信驗證碼,然后我一般就只有耐心等待。沒有其他辦法。最晚的一次是我中午要求驗證,它半夜給我來了一條短信驗證。我直接第二天看到也沒用了。所以你說的收不到不是很準確,只是收到的很慢。
如確認系統中的手機號非客戶本人手機號或11個8時,建議客戶本人持網銀關聯賬戶卡/折以及開立該卡/折的有效身份證件到柜臺變更。如確認系統中的手機號碼正確。
造成以上現象的原因可能有以下幾種:銀行卡收到錢的流程需要15分鐘到一天的時間,顯示扣款成功但銀行系統流程沒有走完所以沒發短信。銀行的通知短信發送失敗或您的手機接收失敗。銀行卡短信提醒服務已經到期。核對提現的銀行卡,是否存在失誤提現到了其他銀行卡。
其他外部原因:(1)手機防火墻類應用:您可能因誤操作而將95566放入“手機黑名單”,導致接收短信失敗,但通常此類短信會在手機的垃圾箱里找到。(2)木馬或其他病毒軟件導致:原理與防火墻類軟件類似,即病毒專門攔截95566短信,進行屏蔽或編造,導致您看不到正確的短信。
若您接收不到中行發送的短信,通常有以下原因:手機關機、內存存儲量滿、手機不在服務區、欠費停機等情況。手機防火墻類應用:若將95566放入“手機黑名單”,導致接收短信失敗,但通常此類短信會在手機的垃圾箱里找到。
手機裝了攔截軟件收不到驗證碼,建議您解除應用軟件的短信攔截,或者更換手機嘗試。手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信,建議您欠費停機,繳費以后一般是24小時恢復的,基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。
您好!接收不到短信或驗證碼可能存在以下情況:檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;如刪除后仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬件原因所致;檢查是否被手機攔截軟件攔截;查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
如果您使用的是華為手機,您的手機無法收到驗證碼短信,請您按照以下方法排查:重啟網絡 可能是網絡延遲或服務器通信延遲導致無法接收短信。您可以嘗試開關飛行模式,重新觸發網絡下發短信。檢查號碼是否被設置為黑名單 您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。
只針對中國移動手機號有效)可將中行客服熱線95566放入客戶黑名單進行屏蔽,也會影響短信接收,如發生此種情況,客戶可發送“11111”至95566再次開通短信通知接收功能。