收費員并不屬于職稱序列,而是一種具體的職業崗位名稱,這類人員主要在收費站、橋梁、隧道、停車場等公共服務領域工作,負責按照既定標準收取費用并提供相應服務,他們的工作性質決定了其不屬于技術職稱,而是一個典型的基層服務崗位。
在鄭少高速公路,收費員崗位通常被視為普通工人崗位,不屬于技術工種,這些員工通常由高速公路管理運營公司通過勞務派遣方式招聘,享有五險一金等福利,但薪資水平相對不高,且根據不同地區有所差異,高速公路收費員的工作技術含量較低,實行八小時三班倒的工作制度。
不同的專業領域會有不同的職稱設置,如工程領域的工程師、財會領域的會計師等,收費員崗位一般不會設立到財務室的晉升通道,因為收費員屬于工勤人員,而財務人員屬于行政管理人員,兩者在薪資和績效上存在差異。
1. 服從班長及上級領導的指揮,積極配合管理和稽查工作,與同事團結協作,確保高質量完成站長和班長分配的各項工作任務。
2. 負責值班期間的收費工作,嚴格遵守收費規定和操作流程,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,實現“應收盡收、應免不征”的目標。
3. 收費時必須出具正規收費憑證,及時核對憑證與款項,避免誤收、漏收等錯誤,同時防止資金短缺,對假鈔進行識別,對支票進行仔細查驗,并按規定妥善處理,對每筆收費進行詳細記錄,一旦發現異常情況,立即處理并上報。
4. 收費員崗位職責還包括準確高效地完成收費任務,維護良好的客戶關系,確保資金安全,在工作中,收費員需熟練掌握收費標準和操作流程,快速準確地完成收費,同時熟練運用各種支付方式,提供便捷服務。
5. 醫院收費員需負責掛號收費工作,在科主任的領導下,宣傳就診注意事項及制度,確保收費準確無誤,負責填寫初診病人的門診病歷首頁信息,并保持掛號室環境整潔,嚴格執行財務管理制度,確保現金收入與賬務相符。
1. 負責掛號收費工作,宣傳就診注意事項及制度,確保收費準確無誤,準確填寫初診病人門診病歷首頁信息,包括姓名、性別、年齡等,并保持掛號室環境整潔。
2. 負責病人入院登記、收取住院預交款、輔助檢查記費、出院結賬工作,協助病房進行欠費催收,清理計算機系統中的空白戶頭,住院收費處組長需協助財務科長管理組內日常事務,確保工作人員履行職責。
3. 著裝整齊,按時上崗交接班,忠于職守,不得與無關人員閑聊,負責外來人員和車輛的檢查與登記,對不符合要求的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況保持警惕并及時報告,確保安全。
4. 嚴格執行公司規定,負責天然氣初裝、改裝及燃氣用具銷售業務的接待和受理,按照公司收費標準和財務制度進行收費,履行審批制度,確保日結日清,及時上繳財務。