方法一:撥打客服熱線,告知賬號被盜情況。GM在核實注冊資料后,會指導如何妥善保管賬號,隨后進行解封。具體步驟如下:
1. 填寫DNF賬號申訴表格。
2. 撥打客服電話,提供詳細資料,包括身份證復印信息。電話解封的成功率較高,務必告知GM賬號是被盜取的。
方法二:通過官網進行申訴,聲稱賬號被誤封。前提條件是賬號中必須有2個以上的角色,且其中一個角色未使用非法軟件。申訴時說明賬號被誤封的情況,并提供未使用非法軟件的角色信息。成功率約為85%。
我的辦法:
1. 將QQ委托給異地朋友,讓其幫忙修改密碼并掛機。這樣可以使TX的IP地址產生變化。最好掛機2天,期間不要登錄該QQ及任何游戲。
2. 使用密保找回密碼后,再次修改密碼,并繼續掛機1-2天。
3. 在申訴過程中,需要提供3個好友及3次使用過的密碼。最好重復上述步驟3次,以提供足夠的密碼修改記錄。
4. 申訴完成后,立即修改密碼,并在半小時后再次聯系TX客服(電話),聲稱密碼被非法修改,詢問是否內部泄露。請求查詢登錄或改密記錄,表明自己并未去過該地。如確認是個人原因泄露密碼,客服會告知與公司無關。
5. 關鍵步驟:聲稱準備充值QB購買游戲道具時遭遇問題,請求暫時凍結賬號。充值后等待1小時再解凍結,并詢問關于賬號永久停用的問題。此時你可能會知道更多關于游戲限制的信息。但要繼續玩游戲的話可能需要等待一段時間。
近期因游戲檢測系統錯誤導致大量誤封和服務器問題。系統維護是為了解決這些問題。如果想正常游戲,可能需要等待一段時間。預計騰訊將在3天內解決誤封問題。對于確實存在的違規行為,請按照正常流程進行申訴。申訴電話號碼為,客服提供724小時服務。
可以通過以下步驟進行申訴:
1. 打開瀏覽器,進入地下城與勇士客服專區。
2. 點擊“違規處罰”菜單選項。
3. 選擇“制裁門禁封號”進行申訴。
4. 登錄賬號,選擇問題類型為“賬號封號”,提交申訴并等待官方核實。
如果確實是誤封,官方會在三天內回復,并可以在查詢頁面看到賬號已成功解封。如果使用的是外掛,也會收到相應的確認封號通知。
對于永久封號的解封方法,首先需要聯系DNF官方運營團隊并提供個人信息進行申訴。可以通過DNF官方網站或游戲內客服渠道進行聯系。提供真實準確的信息非常重要。等待官方審核結果后,如果申訴通過,賬號將被解封。解封后請遵守游戲規則,避免再次違規。
解封永久封號需要耐心和提供準確信息。遵守游戲規則的話,一定可以重新回到游戲中繼續冒險之旅。如果在客服專區進行申訴并核實有誤封情況的話,客服會在相應區域公布解封結果。詳細步驟如上所述。