本文目錄一覽：

• 1、擎天軟件生成申報數據失敗怎么辦?
• 2、擎天出口退(免)稅管理系統軟件的操作指南
• 3、生產型企業,擎天軟件出口退稅如何進行零申報,求高手指教,謝謝
• 4、出口退稅在擎天軟件里的流程
• 5、擎天軟件怎么用

擎天軟件生成申報數據失敗怎么辦?

擎天軟件生成申報數據失敗，打開設備失敗原因可能如下： 首先，沒有插入稅盤或稅控磁盤登錄增值稅發票查詢平臺需要插入稅盤或稅控磁盤，以確認用戶身份，沒有插入稅盤或稅控磁盤，會提示您不要插入 usb 密鑰。

網絡問題，導致發送不成功，檢測網絡問題，重新發送申報數據；申報系統出現問題，嘗試關閉，再打開，重新申報數據；數據庫的問題，關閉電腦的殺毒軟件，重新登錄申報。

查看申報失敗的原因，點擊【確定】。之后點擊申報失敗后面的【編輯】進入填寫頁面，點擊【刪除報表】，之后修改錯誤的內容，點擊【保存】。保存成功后，發送報表，報表顯示【申報成功】，這樣就重新申報成功了。

請求數據失敗一般是服務器那邊的問題，客戶端是沒辦法解決的。這種情況只要等待開發者修復即可。

申報失敗可以將申報導出比對結果，來查看具體的失敗原因，然后重新填寫申報數據，最后將申報表重新遞交就可以了。

擎天傳輸平臺上進行單證的電子申報，不要預申報，直接正式申報 帶電子數據盤和打印的申報表以及其他單證向所屬國稅部門申報，如果單證電子申報不成功，可以拷盤讀入。

擎天出口退(免)稅管理系統軟件的操作指南

下載預申報反饋數據，通過“擎天傳輸平臺軟件”-預審反饋-生產預審反饋-下載反饋數據（點擊選擇“save file”，點擊“ok”），默認會將下載的反饋數據放在桌面。

出口退稅申報流程操作確認期：指的是什么時間+什么時間的出口，也就是你申報的是2018年5月6日的所屬期，那下個月便要再度申請，不然就出不了口。

登錄“出口退稅申報系統---外貿企業端”軟件 在“基礎數據錄入”中修改“企業信息”進入“出口退稅申報系統0版”，用戶名：sa，口令為空。

該軟件操作流程一般包括以下幾個環節： 注冊登錄：前往國家稅務總局網站下載并安裝申報軟件，按照提示完成賬戶注冊與登錄。

在做完增值稅納稅申報表錄入退出后，再進入免抵退申報匯總錄入。這一步只需要點擊“增加”，再按回車鍵就可以了，退稅系統會自動帶出數據，不要修改表內數據。免抵退申報資料錄入。生成免抵退申報數據。

進入電子稅務局“我要辦稅→出口退稅管理→出口退（免）稅申報→免抵退稅申報→在線申報”后，按以下流程操作：明細數據采集 明細數據采集提供兩種方式：報關單生成明細、免抵退申報明細表采集。

生產型企業,擎天軟件出口退稅如何進行零申報,求高手指教,謝謝

1、生成申報數據--免稅明細申報--生成所需要的零申報文件--在左下角 零申報 前打外鉤---點擊”生成“。

2、零申報在擎天的軟件上不要做，只要在做增稅申報的時候做就行了。要先做增稅申報，因為出口退稅的申報需要提交當月的增稅申報表，而且在軟件操作室也有輸入增稅表的項目。

3、剛申請進出口權的公司，外經局批下來后，需到工商、外匯、稅局、海關、銀行等相關部門備案及辦理電子口岸卡等，缺一不可。一般申請進出口權會找事 務所辦理或者公司專業財務人員辦理，流程等財務人員都會知道的。

4、審核確認：稅務機關對申報信息進行審核，確認申報信息的真實性和準確性。 提交申報：審核通過后，點擊“提交申報”按鈕，完成申報工作。

出口退稅在擎天軟件里的流程

下載預申報反饋數據，通過“擎天傳輸平臺軟件”-預審反饋-生產預審反饋-下載反饋數據（點擊選擇“save file”，點擊“ok”），默認會將下載的反饋數據放在桌面。

打開“擎天信息傳輸平臺軟件”，注冊用戶或登錄，選擇生產正式申報-文件上載，選中正式申報文件上傳，等到文件狀態變成“審核軟件已讀入。

出口退稅的詳細流程：下載外貿企業出口退稅申報系統，安裝后通過系統維護進行企業信息設置。通過退稅系統完成出口明細申報數據的錄入、審核操作。取得增值稅發票后在發票勾選平臺進行發票信息認證。

該軟件操作流程一般包括以下幾個環節： 注冊登錄：前往國家稅務總局網站下載并安裝申報軟件，按照提示完成賬戶注冊與登錄。

生成申報數據--免稅明細申報--生成所需要的零申報文件--在左下角 零申報 前打外鉤---點擊”生成“。

擎天軟件怎么用

1、打開“擎天信息傳輸平臺軟件”，注冊用戶或登錄，選擇生產正式申報-文件上載，選中正式申報文件上傳，等到文件狀態變成“審核軟件已讀入。

2、據說江蘇省國稅已經買斷了擎天軟件，自己下載個免費版的擎天軟件就行了。基本功能都一樣。

3、下載預申報反饋數據，通過“擎天傳輸平臺軟件”-預審反饋-生產預審反饋-下載反饋數據（點擊選擇“save file”，點擊“ok”），默認會將下載的反饋數據放在桌面。