面對支付寶重大安全漏洞，如何妥善處理？

1、立即行動，保障賬戶安全

如若您突然收到支付寶發送的驗證碼短信，提示有未授權登錄嘗試，請立即登錄支付寶客戶端，按照以下路徑操作：點擊“我的”→“設置”→“安全中心”→“急救包”→“快速掛失”，支付寶已針對此問題提升風控系統的安全等級。

2、找回密碼，保障賬戶恢復

根據網友反饋，您可以通過識別好友或近期購買物品來找回支付寶登錄密碼，此方法適用于特定情況，一般情況下，找回密碼至少需要輸入手機短信驗證碼，對于暫時無法接收短信或更換移動設備的用戶，支付寶的風控系統會先進行評估，包括賬戶信息完整程度、網絡環境等因素。

3、多重驗證，確保賬戶安全

打開支付寶登錄界面，輸入賬號后點擊“忘記密碼”，若無法接收短信，可嘗試多種驗證方式，選擇您熟悉的方式，如熟人驗證、朋友信息等，更改密碼后，可直接登錄賬戶，恢復全部功能，并支持免密支付。

4、漏洞風險，警惕賬戶安全

有網友爆料，通過支付寶的此漏洞，陌生人有可能成功登錄他人支付寶，而熟人幾乎100%能登錄，記者嘗試此方法時，發現支付寶“忘記密碼”的登錄流程中已取消通過朋友信息、熟人驗證的選項。

支付寶重大漏洞背后的真相

支付寶安全漏洞：為何會存在，又如何應對？

1、漏洞曝光，安全升級

1月10日凌晨，網友在微博上曝光支付寶登錄存在安全漏洞，熟人之間，通過一方的用戶名輸入賬戶，不輸入密碼，選擇找回密碼，輸入朋友或熟人的相關信息，即可成功登錄并免密支付。

2、信息泄露，風險提示

您可能加過某個商家，他掌握了一些個人信息，如淘寶賬戶、消費記錄；或者，您與某個陌生人有過金錢往來，加他為支付寶好友并轉賬，這些信息可能成為熟人驗證的依據。

3、官方回應，強調安全

針對網友曝出的修改密碼漏洞，支付寶方面回應稱，此方式僅在特定情況下才會實現，一旦用戶支付寶在其他設備被登錄，本人設備會收到通知提醒。

4、歷史漏洞，安全改進

2012-2013年間，支付寶確實存在通過短信破解的漏洞，但隨后進行了重大改進，即使手機丟失，除非攻擊者掌握身份證信息，否則幾乎不可能通過短信登錄或盜空余額寶，支付寶找回密碼功能的加強，使得非常用設備上的操作需驗證身份證，大大提高了安全性。

黑客增多，支付寶為何依然安全？

支付寶安全防護：為何黑客不敢輕易攻擊？

1、安全團隊，實力雄厚

阿里巴巴內部擁有專業負責安全的團隊，黑客入侵將會有專業團隊解決，阿里巴巴的團隊由頂尖技術人才組成，與黑客的才能不相上下。

2、吸納人才，提升安全

多年前，馬云已將國內頂尖黑客人才吸納到公司，擔任安全顧問及各類與安全相關的職位，若有人試圖入侵支付寶，可能是分站或節點出現小漏洞，但不會影響整個系統穩定性。

3、技術優勢，防范入侵

黑進支付寶若容易，被抓到也更容易，黑客只對技術感興趣，不會進行惡性破壞。

4、網絡安全，持續監控

支付寶的網絡安全做得十分到位，配備了專門的網絡安全部門并時刻監控，支付寶持續反攻擊，確保用戶賬戶安全。