微信消息的靜音或振動提示功能是手機通知功能的一部分,若您僅收到振動而沒有聲音提示,以下是一些可能的原因及解決方法:
1、通知管理未開啟:請檢查手機設置中的“通知管理”是否已開啟,具體操作如下:
- 進入手機設置,找到“通知與狀態欄”或“通知管理”。
- 選擇“微信”,確保“允許通知”或“通知鈴聲和震動”選項已開啟。
2、純凈后臺或耗電優化設置:某些手機的省電設置可能會關閉應用的通知,請檢查以下設置:
- 進入手機設置,找到“電池”或“電源管理”。
- 在“其他應用”或“應用管理”中找到微信,關閉“后臺凍結”或“耗電異常優化”。
3、手機音量設置:確保手機的音量不是靜音或震動模式,檢查手機側面的物理按鍵,確保沒有意外切換到靜音或震動模式。
4、微信應用內設置:在微信應用內檢查消息提示音是否開啟:
- 進入微信,點擊右下角的“我”。
- 選擇“設置”,然后點擊“新消息提醒”。
- 確保消息提示音已開啟。
當收到微信信息時沒有聲音提示,可能是以下原因:
1、第三方應用同時登錄:如果電腦端或其他設備同時登錄微信,可能會影響消息提示,請嘗試退出電腦端軟件。
2、應用聯網權限關閉:請檢查微信的聯網權限是否開啟,具體操作如下:
- 進入手機管家,點擊“流量管理”。
- 選擇“應用聯網”,找到微信,確保移動數據和WLAN選項已勾選。
3、省流量模式:開啟省流量模式可能會阻止應用接收消息,請關閉省流量模式。
4、微信設置異常:微信設置異常也可能導致消息無提示音,請檢查以下設置:
- 進入微信,點擊右下角的“我”。
- 選擇“設置”,然后點擊“新消息提醒”。
- 確保消息提示音已開啟。
如果其他設備如平板、電腦等同時登錄了您的微信賬號,可能會影響消息提示,請嘗試以下方法:
1、退出其他設備賬號:退出其他設備上的微信賬號,再嘗試接收消息。
2、檢查微信設置:確保微信設置中已開啟新消息提示開關。
3、開啟后臺運行權限:確保微信在后臺運行時能夠接收消息。
通過以上方法,您可以解決微信消息提示音消失的問題,如果問題依然存在,建議您聯系微信客服或手機廠商獲取進一步的幫助。