支付寶賬號(hào)被別人登錄后,用戶可以重新登錄支付寶賬號(hào),然后更改登錄密碼和支付密碼。一般情況下,即使別人登錄了自己的支付寶賬號(hào),也無(wú)法更改支付寶登錄密碼和支付密碼,除非用戶的所有信息均被盜了。
但這個(gè)問(wèn)題用戶個(gè)人解決不了,只能聯(lián)系支付寶客服,提供你是當(dāng)前手機(jī)號(hào)碼合法用戶的證據(jù),由支付寶客服幫你解決從原支付寶賬號(hào)上解綁,并重新綁定你的賬號(hào)。
你好,打客服電話投訴,另外你估計(jì)沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名認(rèn)證后別人修改不了信息的親。
如果手機(jī)不在身邊,小伙伴們可以通過(guò)其他手機(jī)或者電腦端登錄支付寶賬號(hào),只要故意輸錯(cuò)五次密碼支付寶就會(huì)被暫時(shí)凍結(jié),給自己爭(zhēng)取時(shí)間。
手機(jī)號(hào)碼被注冊(cè)了支付寶最簡(jiǎn)單的處理辦法就是撥打支付寶客服熱線辦理,一般說(shuō)明這個(gè)號(hào)碼之前被人使用綁定過(guò),這時(shí)一般需要用戶提供身份證信息及電話卡辦理信息等,后續(xù)就可以解綁,然后綁定自己的銀行卡就可以了。
手機(jī)號(hào)被盜用,需要找到運(yùn)營(yíng)商排除安全隱患,或者更換手機(jī)號(hào),盜用期間的損失,支付寶會(huì)全額賠償。二手的手機(jī)號(hào),需要原持有者解綁,或者投資者改成郵箱注冊(cè),然后綁定手機(jī)號(hào)也可。
賬號(hào)屬于自己,發(fā)現(xiàn)被別人登陸以后,可以直接自己登陸,然后修改密碼,這樣別人就沒(méi)辦法登陸了;賬號(hào)不屬于自己,直接解綁支付寶,解綁以后不會(huì)有什么影響。
可以更改密碼。自己的手機(jī)一般不會(huì)被別人注冊(cè)支付寶的,因?yàn)樾枰救诉M(jìn)行身份驗(yàn)證。除非你辦理的手機(jī)號(hào)碼是以前別人使用過(guò)的號(hào)碼。支付寶是一種促進(jìn)網(wǎng)上安全交易的支付手段。
若手機(jī)還在身邊,或暫未發(fā)現(xiàn)支付寶被盜刷情況,立刻修改支付寶登錄密碼和支付密碼,避免進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)百度律臨查詢得知,支付寶被盜了可以采取以下措施:立即登錄支付寶,在登錄界面輸入支付寶賬戶和密碼,選擇“登錄”。在交易記錄中查詢或找到被盜的交易記錄,點(diǎn)擊“申請(qǐng)投訴”。
第一步,在手機(jī)的主頁(yè)面找到支付寶app。第二步,點(diǎn)開(kāi)支付寶進(jìn)入支付寶登錄界面。第三步,在支付寶登錄界面最下邊,點(diǎn)擊更多,會(huì)跳出來(lái)兩個(gè)選項(xiàng),點(diǎn)擊遇到問(wèn)題即可。
撥打運(yùn)營(yíng)商電話,掛失手機(jī)號(hào),防止別人通過(guò)你的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證碼等驗(yàn)證。找到一個(gè)新手機(jī),登錄你的支付寶賬號(hào),修改密碼。
1、可以申訴。支付寶身份占用申訴流程:手機(jī)登錄支付寶, 點(diǎn)擊【我的】 —【賬戶信息欄】。 點(diǎn)擊【賬戶詳情】區(qū)域。 點(diǎn)擊【身份信息】。 點(diǎn)擊【立即添加】。 添加銀行卡,點(diǎn)擊【下一步】。
2、第一步,在手機(jī)的主頁(yè)面找到支付寶app。第二步,點(diǎn)開(kāi)支付寶進(jìn)入支付寶登錄界面。第三步,在支付寶登錄界面最下邊,點(diǎn)擊更多,會(huì)跳出來(lái)兩個(gè)選項(xiàng),點(diǎn)擊遇到問(wèn)題即可。
3、想要完全解決這個(gè)問(wèn)題,可以用下面方法來(lái)處理:詢問(wèn)家人是否使用自己身份信息用他人身份信息注冊(cè)支付寶賬號(hào),并不是一件容易的事情,不僅需要對(duì)方手機(jī)提供驗(yàn)證碼,還需要對(duì)方的身份證件信息。
4、手機(jī)號(hào)被占用處理方法:若占用的支付寶賬戶是本人注冊(cè)的,可以登錄原賬戶,繼續(xù)使用。
5、若手機(jī)丟失,已發(fā)現(xiàn)支付寶被盜,馬上登錄支付寶先凍結(jié)賬號(hào),可撥打95188支付寶轉(zhuǎn)人工服務(wù),根據(jù)指示進(jìn)行操作,電話聯(lián)系客服向其反映被盜的情況。還有在凍結(jié)賬號(hào)的同時(shí),最好把銀行卡解綁。
6、如若他人使用申請(qǐng)人的手機(jī)號(hào)注冊(cè)了支付寶,只能讓原機(jī)主進(jìn)行解綁。或者,用戶還可以通過(guò)郵箱的方式注冊(cè),注冊(cè)成功后,再將該手機(jī)號(hào)與本人賬號(hào)進(jìn)行綁定。
1、聯(lián)系客服并報(bào)警。支付寶賬號(hào)被別人盜了,可以先聯(lián)系支付寶的工作人員,看能不能將自己的賬號(hào)給找回來(lái)。如果找不回來(lái)或者支付寶的錢被盜竊了,那么可以選擇向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,申請(qǐng)他們的幫助。
2、若手機(jī)還在身邊,或暫未發(fā)現(xiàn)支付寶被盜刷情況,立刻修改支付寶登錄密碼和支付密碼,避免進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)。
3、撥打運(yùn)營(yíng)商電話,掛失手機(jī)號(hào),防止別人通過(guò)你的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證碼等驗(yàn)證。找到一個(gè)新手機(jī),登錄你的支付寶賬號(hào),修改密碼。
4、支付寶賬號(hào)被別人登錄后,用戶可以重新登錄支付寶賬號(hào),然后更改登錄密碼和支付密碼。一般情況下,即使別人登錄了自己的支付寶賬號(hào),也無(wú)法更改支付寶登錄密碼和支付密碼,除非用戶的所有信息均被盜了。