五)將攬收快件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)回處理點(diǎn),并將運(yùn)單公司留存聯(lián)及費(fèi)用交給相關(guān)的工作人員。對(duì)客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
考察市場(chǎng),明確周邊有幾家快遞驛站;選擇合適的店址,做好調(diào)研,對(duì)接快遞;查詢快遞驛站官網(wǎng),了解詳細(xì)信息;線上提交加盟申請(qǐng),等待審核;審核通過,簽訂加盟合同;裝修店面,總部培訓(xùn),正式營(yíng)業(yè)。
順豐快遞員收件的手機(jī)流程如下: 快遞員登錄APP后,進(jìn)入“我的”/“全部訂單”中,找到要收件的訂單。 在訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊“上門取件”,選擇快遞服務(wù)類型和取件時(shí)間,并填寫好收件人和寄件人的地址和電話。
1、快遞員一天的工作流程如下:工具:快遞、簽單、快遞車、聯(lián)想小新1Windows 1快遞掃描機(jī)、打卡機(jī)、工牌。分揀快遞,并用電腦將信息錄入系統(tǒng),方便客戶查詢。派送員派送屬于自己區(qū)域內(nèi)的快遞并收取需要寄出的快遞。
2、業(yè)務(wù)員按運(yùn)單信息上門將快件遞交收件人并獲得簽收信息的過程。快件派送是快遞服務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),具體工作包括:進(jìn)行快件交接,選擇派送路線,核實(shí)用戶身份,確認(rèn)付款方式,提醒客戶簽收,整理信息和交款等項(xiàng)工作。
3、確保通訊工具、交通工具的工作狀態(tài)良好。確認(rèn)面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價(jià)目表、宣傳冊(cè)、發(fā)票等物料票據(jù)準(zhǔn)備齊全。確認(rèn)工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。保證個(gè)人儀容儀表,調(diào)整好工作狀態(tài)。
業(yè)務(wù)員按運(yùn)單信息上門將快件遞交收件人并獲得簽收信息的過程。快件派送是快遞服務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),具體工作包括:進(jìn)行快件交接,選擇派送路線,核實(shí)用戶身份,確認(rèn)付款方式,提醒客戶簽收,整理信息和交款等項(xiàng)工作。
收貨:主要是按客戶要求進(jìn)行收貨或者是公司的業(yè)務(wù)員聯(lián)系的業(yè)務(wù),一般一個(gè)大型的物流公司都是有自己長(zhǎng)期合作并且貨量較大的客戶的,一些零擔(dān)的客戶一般是自己找到后送貨上門的。
六:一般流程是快遞簽收時(shí)是先拆開快遞,確認(rèn)無誤后再簽收,但是實(shí)際情況快遞員會(huì)讓你簽收后才能拆開包裝,這時(shí)就必須要當(dāng)著快遞人員面拆開包裝查看快遞,如果快遞的物件有問題要與商家取得聯(lián)系,記錄下快遞人員的信息。
1、揀貨,是一項(xiàng)既重要又具有挑戰(zhàn)性的工作。以下是物流揀貨員流程詳解,希望對(duì)您有所幫助。1.發(fā)貨計(jì)劃 發(fā)貨計(jì)劃是根據(jù)顧客的訂單編制而成。訂單是指顧客根據(jù)其用貨需要向配送中心發(fā)出的訂貨信息。
2、快遞員一天的工作流程如下:工具:快遞、簽單、快遞車、聯(lián)想小新1Windows 1快遞掃描機(jī)、打卡機(jī)、工牌。分揀快遞,并用電腦將信息錄入系統(tǒng),方便客戶查詢。派送員派送屬于自己區(qū)域內(nèi)的快遞并收取需要寄出的快遞。
3、夏季:上午8點(diǎn)至12點(diǎn)、下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)半;冬季:上午8點(diǎn)半至12點(diǎn)、下午1點(diǎn)半至6點(diǎn),具體工作時(shí)間,會(huì)因地域和快遞公司的不同有所出入,具體以當(dāng)?shù)氐目爝f公司要求以及具體規(guī)定為準(zhǔn)。
4、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回。整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料。
5、順豐公司收派員的主要工作內(nèi)容:由所在點(diǎn)部分配所負(fù)責(zé)區(qū)域,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的上門收,派快件工作。收快件:由客戶處取回,并當(dāng)面驗(yàn)貨、稱重、量體積、計(jì)算費(fèi)用、填寫運(yùn)單信息、留底單、發(fā)票給客戶、交至點(diǎn)部?jī)?nèi)倉(cāng)管員。
6、運(yùn)作員,所有分點(diǎn)部的快件都要在中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀,人工分揀、自動(dòng)化分揀。司機(jī),在班次中,在規(guī)定時(shí)效內(nèi),運(yùn)輸中轉(zhuǎn)。機(jī)長(zhǎng),不解釋, *** 。