蘋果xsmax存在信號問題、拍照過度美顏以及續航能力不足等三大焦點。信號問題嚴重制約了用戶的使用體驗，相較于安卓設備，xsmax在下載速度和信號穩定性上表現欠佳，地下室和電梯等信號不佳的地方尤為明顯，時常導致通信中斷。xsmax的拍照功能雖然號稱強大，但實際卻出現了過度美顏的狀況。A12仿生AI處理像素時過于追求美化，導致照片失去了清晰自然的質感，照片呈現出失真的效果，讓用戶感到不滿。續航能力也是xsmax的另一大短板。盡管定價不菲，但xsmax的5W充電功率使得充電時間過長，且常出現充電困難的問題，對于日常使用來說，電池的持久力顯得相當欠缺。xsmax僅支持4G網絡，隨著5G時代的到來，其網絡支持能力顯得落伍。綜合來看，這三大缺點使得xsmax在某些關鍵性能上并未達到用戶的期望值。

蘋果xsmax是蘋果第十二代。“X”是羅馬數字中的10，“X”代表蘋果向iPhone問世十周年的致敬；2017年9月13日，iPhoneX正式發布，該產品為蘋果第十一代產品；iPhoneXSMax是2018年9月13日發布的，為第十二代蘋果手機。iPhone XS Max是美國Apple（蘋果公司）旗下的智能手機設備，采用6.5英寸OLED屏幕，支持HDR10觀影，配置IP68級別抗水、防塵，像素密度達到458ppi，支持3D Touch以及全新的Face ID。iPhone XS Max配置6.5英寸顯示屏，分辨率為2688×1242，458ppi。iPhone XS Max顯示屏支持橫向顯示雙列應用程序。蘋果3D Touch依然適用于iPhone XS和iPhone XS Max。升級的揚聲器系統還包括立體聲聲音。iPhone XS Max的邊框寬度為4.0mm。

xs和xsmax的區別在于屏幕尺寸、屏幕分辨率、機身尺寸、機身重量、續航能力等不同。屏幕尺寸方面，iPhone XS的屏幕尺寸為5.8英寸超視網膜高清顯示屏；iPhone XS Max的屏幕尺寸為6.5英寸超視網膜高清顯示屏；兩款手機僅在屏幕尺寸大小上有差別，其余項目，例如對比度、顯示特性、亮度等參數數值（指標）相同。屏幕分辨率方面，iPhone XS的屏幕分辨率為2436 x 1125像素分辨率，458ppi；iPhone XS Max的2688 x 1242像素分辨率，458ppi。iPhone XS Max的屏幕分辨率更高；屏幕分辨率越高，圖像顯示越清晰細膩。在顯示效果上，iPhone XS Max效果會更好一些。機身尺寸方面，iPhone XS的機身尺寸為143.6mm70.9mm7.7mm；iPhone XS Max的機身尺寸相對于XS的更大，是157.5mm77.4mm7.7mm；從機身尺寸的角度來看，iPhone XS Max更大。兩款機型的機身均為前后玻璃面板、手術級不銹鋼邊框設計。機身重量方面，iPhone XS的機身重量為177克；iPhone XS Max的機身重量為208克。iPhone XS Max因為機身尺寸（包括屏幕尺寸）更大的原因，所以會更重一些。續航能力方面，iPhone XS的視頻播放時長可達14小時，音樂播放時長可達60小時；iPhone XS Max的視頻播放時長可達15小時，音樂播放時長可達65小時。iPhone XS Max的電池容量為3174mAh，iPhone XS的電池容量為2658mAh，就其續航來講，iPhone XS Max還是會小幅領先iPhone XS的續航時長。