如果快速找回的話，通常在隔天就能找回物品。正常情況下，3天內可以完成找回，如果超過3天，那么找回的希望就比較渺茫了。在官網被盜后，你可以查詢找回進度。

關于裝備找回，申訴后一般會在3天內得到回復。如果超過這個時間還沒有回復，那么很可能就無法找回裝備了。

故事背景是，在阿拉德大陸的文明之光閃耀之前，世界是一個無邊的宇宙，其中分散著各種形態的生命。這些生命在虛空異界和地下城堡中勤奮智慧地生活，共同創造了世界的繁榮。阿拉德大陸的人類和精靈也是這些生命之一，他們用諸神賦予的智慧創造了令人羨慕的阿拉德文明。傳說，天空之城是連接阿拉德大陸和其他虛空異界的橋梁，由天族和魔族為了方便往來而建造。

關于DNF游戲裝備找回，具體流程如下：

1. 時間方面，一般打電話給客服后二至三天內可以找回裝備。每個季度只能使用一次裝備找回服務，心悅會員找回時間相對較短，這是心悅會員的特權。

2. 裝備恢復的要求是，賬號裝備丟失時間不超過15天，系統將在三個工作日內處理。最好在裝備丟失的24小時內進行申訴，最多等待七天就會有回復。找回裝備的可能性較大，但游戲幣是無法找回的。若丟失的裝備是封裝且已經穿戴使用過，那么可以找回。

3. 每個賬號在180天內只能使用一次裝備被盜找回服務，且僅能找回15天內的被盜裝備。每找回一件裝備需要扣除20個時間結晶。登錄賬號后選擇相應的大區和角色進行找回操作。

4. 如果裝備是非正常丟失，最好在第一時間向騰訊公司申請被盜找回服務。在道具、裝備丟失之日起15天內申請，有助于挽回損失。超過15天可能無法找回丟失的物品。

成功率并不是很高。對于會員來說，大約8個小時左右就會有回復，而非會員可能在三天內得到回復。

DNF的信用分限制交易需要10天才能解除。當賬號信用低于320分且存在可疑操作時，會觸發限制功能，交易和丟棄功能將無法使用。如果是一個正常的商人且沒有違反規定，則不會受到“320限制”。

對于賬號被封的情況，如果核實為被盜后被封，系統會解除封號（是否支持申訴以頁面提示為準）。

某些玩家對騰訊的服務表示失望，認為裝備被盜分解后，騰訊并沒有實際行動幫助找回。而且騰訊還會自行篡改用戶評價和滿意度。玩家對此表示不滿，并呼吁相關單位對騰訊進行治理，改善其一家獨大、壟斷游戲產業的情況。

最終，某玩家的游戲賬號中的大號裝備（包括多套高級ss套和武器）丟失，只有少量垃圾裝備被找回，同時小號的裝備一個也沒能找回。他對游戲的這種價值損失感到十分失望和憤怒。