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快遞不送貨上門合法嗎怎么投訴(快遞不送貨上門合法嗎怎么投訴他)

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快遞不送上門讓自己去取能不能投訴?

1、如果遇到這種情況,可以聯系快遞企業投訴,要求快遞員按照約定將快遞送到指定的位置。如果快遞企業無法解決問題或者態度消極,可以撥打郵政業消費者申訴電話:0451-12305進行申訴。

2、您可以采取以下措施來投訴快遞不送貨上門: 聯系快遞公司客服:您可以撥打快遞公司客服電話,向客服人員反映您的情況,并要求他們解決問題。

3、如果快遞員不上門取件,那么是可以打客服電話去投訴的,建議下單的時候在官網上下單或者在客服處電話下單,那么客服處會有記錄,快遞不去收件的話是會被公司懲罰的。

快遞員不給客戶送貨上門,是否合法?

快遞不送貨上門不違法,但是違反了相關規定。快遞公司是否送貨上門一般是根據其自身的經營模式和服務水平來決定的,并沒有明確的法律規定。

需要看快遞服務合同,如果有送貨上門條款不履行就違法。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

按照快遞法的要求,快遞是需要送貨上門的,代收也是需要經過收貨人同意的。

最簡單的一點是,在消費者支付的快遞費用不變甚至上漲的今天,不送上門,意味著快遞企業的服務縮水了。那么,從權益對等的角度,至少應該同時給消費者讓利。

從以上分析可以知道,快遞送貨上門是快遞工作必須做出的服務承諾。

就是說,快遞員拒絕送貨上門屬于違反規定的。如果快遞員想要把快遞放到菜鳥驛站或者自提柜,也必須經過收件人的同意,如果收件人不同意,就必須送貨上門。

順豐快遞到了不給送貨怎么投訴?

1、順豐快遞投訴最狠的方式 電話投訴 撥打順豐快遞投訴電話:400-811-1111。向客服說明情況,客服那邊會做好相應的記錄,同時會給到你處理結果的反饋。

2、一種是向快遞公司投訴。另一種是向郵政投訴。以投訴順豐快遞為例先看下向快遞公司投訴的方法 一是打快遞公司官網電話95338進行投訴。

3、有三種方式可以投訴順豐: 通過95338全國免費咨詢熱線與順豐客服線上溝通。 通過瀏覽器搜索進入順豐官網,在官網右下角有客服專區,點擊“在線客服”,就能及時通過客服人員與企業取得聯系。

4、直接聯系順豐客服電話4008-111-111投訴。 在順豐快遞官網上進行投訴。 通過順豐快遞微信公眾號投訴。 將情況反映到國家郵政局投訴網站提交申訴。

5、投訴順豐快遞最有效的方法是直接撥打12305。12305是郵政管理局投訴電話,是為暢通消費者申訴渠道以及維護消費者的合法權益而建立的,成功投訴后快遞方將會受到處罰。