本文目錄一覽：

• 1、在飯店做收銀員怎么做
• 2、如何做好前臺收銀員
• 3、在超市做收銀員要注意什么,都是需要干什么啊?
• 4、在超市做收銀員的步驟有哪些?
• 5、沒經(jīng)驗怎么做收銀員

在飯店做收銀員怎么做

1、熟練并快速地完成裝袋服務(wù)。 避免收銀員服務(wù)中的不當(dāng)行為，如不整潔的儀容和無禮的語言。 違反上述規(guī)定者將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度被處以10至100元的罰款。掌握收銀基本作業(yè) 站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準(zhǔn)確快速地清點貨款。 妥善保管營業(yè)款，按時上交，確保資金安全。

2、．熟練收銀機的操作，價格的輸入；2．熟悉促銷商品的價格以及促銷內(nèi)容。親切待客 1．熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。2．適宜的儀容儀表。迅速服務(wù) 1．為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù) 2．熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。3．不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。

3、在飯店擔(dān)任收銀員時，以下幾點是需要特別注意的： 確保能夠準(zhǔn)確辨別人民幣的真?zhèn)巍榱吮苊夤べY被扣，必須熟練運用肉眼辨認，并在必要時使用驗鈔機進行驗證。不過，應(yīng)盡量依靠肉眼判斷，以避免讓一些挑剔的客人感到不滿。 避免出現(xiàn)收款錯誤。少收或多收款項都會帶來麻煩。

4、餐廳小票必須由收銀員蓋章后方可進廚房出菜。 賬單必須按照規(guī)定的欄目填寫清楚，賬單金額不得涂改，收銀員開列賬單后必須蓋章和簽字。 收銀結(jié)算方法處理規(guī)定：a. 現(xiàn)金結(jié)算：收取客人現(xiàn)金后，立即在賬單上蓋現(xiàn)金收訖章，并將發(fā)票交給客人（在現(xiàn)金未收到之前不得蓋現(xiàn)金收訖章）。

如何做好前臺收銀員

1、方法/步驟1 前臺人員就是公司的臉面，是給客人的第一印象，所以第一點就是要保持良好的儀容儀表。2 第二點要時刻禮貌熱情，使客人有賓至如歸的感覺。這樣客人才會繼續(xù)光臨。3 第三要引導(dǎo)客人選擇房型，價格等。客人并不了解你酒店的房型房價，所以就需要你根據(jù)客人的需求進行安排介紹。

2、了解前臺接待各項本職工作，熟練掌握收銀業(yè)務(wù)，遵守公司各項規(guī)章制度及員工手冊，服從上級指示并配合上級工作。態(tài)度端正，廉潔奉公，有職業(yè)道德。前臺是酒店客人首先接觸的部門，前臺服務(wù)直接影響客人對酒店的印象，所以提高前臺服務(wù)水平至關(guān)重要。

3、在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見和建議，增強做好收銀工作的責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，較好地落實請銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護賓館工作人員的良好形象。

4、客房前臺收銀員具體工作流程：認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。作好班前準(zhǔn)備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

5、問題一：怎么做好一個收銀？ 首先學(xué)好收銀軟件，對不對。

在超市做收銀員要注意什么,都是需要干什么啊?

1、確保找零準(zhǔn)確無誤。新收銀員在忙碌時易出錯，若找錯錢，多找的情況顧客通常會退還，而少找則可能導(dǎo)致糾紛，甚至影響超市聲譽。 避免收款錯誤。收銀時若未仔細核對，少收款項可能面臨罰款。必須專注于避免此類失誤，確保每筆交易準(zhǔn)確無誤。 警惕假幣。

2、注意不要老是打開抽屜數(shù)錢。收銀的地方一般都會設(shè)在超市的出口，所以人多眼雜，一切都要務(wù)必小心。一些新聞報道，很多作案的人都是趁著收銀員打開抽屜數(shù)錢，不注意的時候，采取一定的手段偷竊，因此，不要隨時打開抽屜。5/8 注意要微笑面對每一位顧客。

3、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù) １、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。２、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

4、收銀員在上崗時不得攜帶金錢和電話。收銀員上崗時攜帶金錢就會產(chǎn)生不必要的誤會，還有攜帶電話上崗，如果在收款時接電話會影響服務(wù)質(zhì)量并且分散注意力容易 *** 。收銀員在崗期間不得擅自離開收銀臺，并且不得擅自挪用公款，顧客需要退換商品時應(yīng)該向上級匯報。并且得到允許后方可進行退換商品流程。

在超市做收銀員的步驟有哪些?

1、１、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。２、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

2、在收銀過程中，清晰地唱收唱付，避免將錢款直接扔給顧客。應(yīng)將錢款和小票一并交給顧客。 保持微笑，對顧客展現(xiàn)親切友善的態(tài)度。 耐心回答顧客的問題，提供幫助。 在繁忙時段，根據(jù)負責(zé)人的安排，協(xié)助進行其他工作，如查價、清理購物車或兌換零錢。

3、提前半小時要換好工作裝。在班長的帶領(lǐng)下到現(xiàn)金房領(lǐng)取備用金。收銀員在班長在場的情況下清點備用金按《幣種》明細表。確認無誤后在相應(yīng)的欄內(nèi)畫“對號”確認簽字。在班長的帶領(lǐng)下返回賣場做早禮做開店前準(zhǔn)備。

沒經(jīng)驗怎么做收銀員

1、要勤快，上班時間要比別人提前到，然后利用這個時間盡快熟悉收銀機的操作以及各種商品條形碼。然后觀察其他老員工是怎么操作的。收銀的時候要面帶微笑，詢問顧客是否需要袋子，是否有會員卡等，一定不要著急。現(xiàn)金收款時注意真?zhèn)危灰盏郊賻拧Ｊ裁垂ぷ鞫际鞘炷苌伞?/p>

2、想要成為一名合格的收銀員，即使沒有經(jīng)驗，也可以通過以下方法進行學(xué)習(xí)和提升。提前準(zhǔn)備工作中，確保所有收銀所需的物品一應(yīng)俱全，包括打印紙、購物袋以及不同大小的包裝袋。同時，準(zhǔn)備一支筆以備顧客使用銀行卡支付時簽字之用。此外，備足零錢也是必不可少的。

3、沒經(jīng)驗可以通過下面的方法做好一名合格的收銀員。開機前準(zhǔn)備好一切。事先把所有收銀必備的東西準(zhǔn)備好了，如刷卡的打印紙，還有各種袋子，小號中號大號的。還要準(zhǔn)備好一支筆，因為顧客如果用銀行卡付款的話首先要把第一張單子撕下讓顧客簽字，然后第二張單子和發(fā)票給顧客，還要準(zhǔn)備充足的零錢。

4、首先要學(xué)習(xí)，找有經(jīng)驗的人先教你，然后自己進行實踐，這樣就可以比較快學(xué)會做一名收銀員。具體的做法如下：學(xué)會收銀系統(tǒng)的使用：想要成為收銀員，就一定要會使用收銀系統(tǒng)。首先需要讓老板或者領(lǐng)班教你，先記住最基本的操作先，剩下的要慢慢地熟記在心。

5、一般新入職公司都會進行簡單的培訓(xùn)，或者有老員工帶著做一段時間，自己趁著這段時間多看多學(xué)習(xí)就好了。