本文目錄一覽：

• 1、支付寶實名認證失敗怎么回事
• 2、為什么實名認證不通過
• 3、支付寶實名認證為什么身份驗證總是失敗?
• 4、支付寶不能實名認證怎么辦

支付寶實名認證失敗怎么回事

1、身份證過期；身份證有效期過期后，是無法通過實名認證的。綁定的銀行卡狀況異常；比如銀行卡當前處于掛失的狀態、銀行卡被鎖定等等。網絡不穩定；當網絡不穩定時，公安機關無法收到用戶上傳的信息，因此無法完成審核。

2、以支付寶0版本為例，支付寶實名認證失敗是因為認證了其他的賬戶，也有可能是身份證的個人信息被盜用或者是泄露了，讓其他人搶先實名認證的，可以聯系支付寶客服解決問題。

3、當你的身份證在支付寶上不能成功進行實名認證的時候，有可能是你的身份審核沒有通過，也就是你的身份證信息沒有及時更新到國家的公民身份證號碼查詢服務中心。那么你需要走支付寶人工審核的流程。

4、支付寶實名驗證出現“您的賬戶存在風險，不能使用該功能”：這是由于系統檢查到該支付寶系統有問題或是資料不全導致。

5、申請支付寶的實名認證總是提示失敗有多種情況：查詢銀行卡認證打款的金額； 身份證認證沒有通過審核； 證件審核失敗的原因； 身份證已被另一個賬戶認證。

6、認證失敗原因匯總 所提交證件必須真實，證件信息必須與支付寶賬戶中填寫信息一致，且證件需要在有效期內。所有漢字、數字、圖片都拍攝在內，以上信息不能有缺失，且不允許人為遮擋。

為什么實名認證不通過

這種情況的原因如下：提供的信息不準確：實名認證通常需要提供真實準確的個人信息，包括姓名、身份證號碼等。如果提供的信息有誤或與身份證不匹配，可能會導致認證失敗。網絡問題：實名認證可能受到網絡連接的影響。

信息錯誤或不完整：請確保提供的個人信息（如姓名、身份證號碼）準確無誤，與實際情況一致。如果有填寫錯誤或遺漏的部分，可能導致認證失敗。仔細檢查并核對提供的信息是否正確和完整。

身份信息不正確：身份認證要求提供準確的個人身份信息，包括姓名、身份證號碼等。提供的信息與真實情況不符，姓名拼寫錯誤、身份證號碼錯誤等，就有導致認證被駁回。

支付寶實名認證為什么身份驗證總是失敗?

以支付寶0版本為例，支付寶實名認證失敗是因為認證了其他的賬戶，也有可能是身份證的個人信息被盜用或者是泄露了，讓其他人搶先實名認證的，可以聯系支付寶客服解決問題。

申請支付寶的實名認證總是提示失敗有多種情況：查詢銀行卡認證打款的金額； 身份證認證沒有通過審核； 證件審核失敗的原因； 身份證已被另一個賬戶認證。

為什么實名認證就是上傳不了身份證 不能上傳證件主要是兩個原因：1 、 證件僅支持JPG、JPEG、BMP的圖片格式。

支付寶實名認證老是失敗有兩個原因。第實名認證過程中上傳的身份證正反面照片上的字看不清楚（或者身份證上的名字和支付寶的名字不同）。第填寫常住地址的時候填寫的地址和身份證上的不一樣。

“當身份證在支付寶上不能成功進行實名認證的時候，有可能是身份審核沒有通過，也就是身份證信息沒有及時更新到國家的“公民身份證號碼查詢服務中心”。

證件無效。 證件模糊。 身份證名字與提交的真實名字不一致。 身份證號碼與提交的號碼不一致。 申請人不滿18周歲。 可能是身份信息審核（）未通過。

支付寶不能實名認證怎么辦

1、方法二 當你的身份證在支付寶上不能成功進行實名認證的時候，有可能是你的身份審核沒有通過，也就是你的身份證信息沒有及時更新到國家的公民身份證號碼查詢服務中心。那么你需要走支付寶人工審核的流程。

2、選擇上述賬戶不是我的，進行申訴，如果這個賬戶是你的，建議你選擇第一條，因為一旦身份證被占用申訴成功，之前實名認證的賬戶將被凍結！！再次強調一下。填入自己的身份證號以及自己的真實姓名。點擊下一步。

3、以支付寶0版本為例，支付寶實名認證失敗是因為認證了其他的賬戶，也有可能是身份證的個人信息被盜用或者是泄露了，讓其他人搶先實名認證的，可以聯系支付寶客服解決問題。

4、打支付寶官網電話聯系客服，驗證身份信息，后臺核實，反應問題，等待反饋。